Анализ методов управления персоналом

Анализ методов управления персоналом

  Методы управления персоналом – это набор метод и алгоритмов, благодаря которым осуществляется контроль над трудовым коллективом с целью улучшения продуктивности и качества его работы, а также для поддержания необходимого уровня мотивации. Как показывают многочисленные исследования в области HR, элементы системы, примененные по отдельности, несут в себе гораздо меньший эффект, чем применение полного их перечня.  Повышение оплаты труда без анализа особенностей коммуникации внутри коллектива не всегда однозначно ведет к росту эффективности. Именно поэтому многие специалисты в области управления персоналом все больше исследуют различные аспекты данного вопроса. Классифицировать способы влияния можно по различным критериям, например, по силе воздействия или степени распространения. Однако, стоит обратить внимание на базовое определение методов управления, понимание которых существенно упростит анализ такой обширной темы. Мы проведем анализ 3 основных методов управления персоналом: административные, экономические и психологические.

 

Административные методы.

 

Влияние на персонал со стороны руководства основывается на построении дисциплины внутри коллектива, способах поощрения и наказания. Основной целью таких методов является влияние на поведенческие мотивы, проявляющиеся в понимании необходимости контроля, осознанное чувство долга, желание человека соответствовать занимаемой должности и т.д.

Характер действия таких методов прямой. Каждая директива или указание обязательно к исполнению. Эти способы включают в себя различные виды ответственности (материальная, административная и дисциплинарная), а также некоторые формы воздействия, к примеру, распорядительное и организационное. Есть смысл остановиться на каждом в отдельности.

 

Виды ответственности.

Дисциплинарная. Это различного рода устные и письменные замечания, выговоры и прочие способы воздействия, вплоть до увольнения.

Административная.  К такому виду ответственности специалисты относят различные взыскания и штрафы, основной ролью которых является поддержание дисциплины и субординации. В последнее время роль таких методов заметно выросла. Это говорит о том, что такого рода наказания являются наиболее действенными.

Материальная. К этому типу административных обязательств можно отнести депремирование, удержание из зарплаты, частичное или полное возмещение ущерба, нанесенного по вине сотрудников. Последний пункт может распространяться как на одного сотрудника, так и на весь коллектив.

Способы воздействия

Организационное. Каждый элемент системы должен понимать, какие обязанности входят в его должностные инструкции, из каких элементов состоит рабочий процесс и т.д. Для этого специалисты по персоналу используют приказы, распорядки, инструкции, указания и различного рода контролирующие документы и нормативы. Однако, для эффективного управления персоналом на предприятии необходимо учитывать такой фактор, как менталитет персонала. Готовность каждого сотрудника придерживаться правил является ключевым фактором вне зависимости от отрасли.

Распорядительное. Целью такого рода влияния является поддержание всей системы управления персоналом в заданных параметрах и построение рабочего процесса исходя из целей и задач. Сюда входят мероприятия по контролю и координации, планирование, инструктирование и прочее.

 

Экономические методы.

 

Воздействие на персонал с точки зрения экономических факторов по сути сводится к различного рода материальным мотивациям. В СССР подобный вид влияния рассматривался крайне узко в виду особенностей идеологических особенностей. Однако, с приходом свободного предпринимательства система оплаты труда претерпела существенные изменения. В современной реальности финансовое стимулирование состоит из пяти компонентов, составляющих систему финансового планирования.

 

Экономическое планирование

На различных этапах развития любое предприятие или предприниматель проводит экономическое исследование, результатом которого становится определение доли бюджета, отведенного на оплату труда персонала. Показатели могут меняться в зависимости ряда факторов, входящие или не входящие в зону ответственности руководства.

Рынок труда и ценообразование

Размер затрат на одного сотрудника определяется исходя из таких факторов, как общий уровень безработицы в стране, экономическое благополучие региона, необходимый уровень квалификации, востребованность на рынке, показатели конкурентов и прочее.

Оплата труда

В условиях свободных рыночных отношений форм оплаты рабочего времени и результата множество. Оплата полного или неполного рабочего дня, краткосрочные и бессрочные контракты, премирование и надбавки. Сочетание способов влияния в конечном счете и дает систему оплаты труда.

 

Психологические методы

 

Социально-психологические методы влияния на сотрудников опираются на синергию особенностей психологии и социологии. Данные методы оказывают существенное воздействие на управлении коллективом, они помогают определить роль работников в организации, обозначить лидеров и отстающих, а также оказать им поддержку, привязать мотивацию сотрудников к конечным результатам производства, наладить эффективное взаимодействие и предотвратить нарастание конфликтов. Воздействие психологического характера несет в себе как положительный, так и отрицательный характер. Немаловажным фактором является то, каким образом различные психотипы контактируют внутри коллектива, и каким образом руководствующие элементы влияют на подобные взаимодействия. Однако, подобные методы достойны отдельного разбора и анализа.

 

 

С начала ХХ века во всем мире система управления персоналом и ее влияние на функционирование предприятий неоднократно пересматривались. Вместе с этим изменялись и ключевые параметры оценки. Качественный подбор методов взаимодействия и влияния на персонал становится наиболее важной сферой, способной многократно увеличить эффективность прочих методов. С развитием технологий все больший интерес для ученых представляет исследование психологических методов управления. Изучение этого вопроса помогает компаниям снизить затраты за счет усиления влияния нематериальной мотивации сотрудников. Предприятия и организации делают упор на стимулирование лояльности коллег, таких как платное медицинское страхование, бесплатное посещение спортивных залов, оплата и доставка питания на рабочие места и т.д. Как показсе эти метод анализе методом управления персоналом, все эти методы существенно снижают напряжение сотрудников и положительно влияют на их работоспособность.