Административные методы управления персоналом

Распорядительные способы менеджмента

Административные методы управления персоналом также называют распорядительными. Они составляют основу руководства, костяк организации, устанавливают порядок в отношениях в коллективе. Их ещё называют «методом кнута».

Административные методы управления направлены не на повышение мотивации персонала, а на сам факт выполнения обязанности.

Обычно всё это изложено в подробных официальных документах, регламентирующих деятельность организации. К таким бумагам относятся:

  • приказ — распорядительный документ. Имеет важнейшее значение в процессе управления, в некотором роде элемент общения руководства с работниками. Издаётся только руководителем организации, действует долгий срок, обычно до его отмены. Часто направлен на определённое лицо. Разъясняет действия, которые требуются от подчинённых;
  • распоряжение — аналог приказа, но имеет меньшую силу. Часто регламентирует вопросы второстепенной важности. Может относиться к действию, совершаемому однократно, то есть имеет силу до его завершения;
  • штатное расписание — бланк, в котором подробно расписаны кадры предприятия. Взглянув на него, управленец сразу сможет понять, сколько у него сотрудников, на каких они должностях, у кого какой оклад и так далее. Особенно это важно на больших фирмах, где знать персонал поимённо нет никакой возможности;
  • должностная инструкция — перечисление обязанностей конкретного работника. При возникновении трудовых споров всегда можно обратиться к должностной инструкции.Также там содержатся требования к кандидатам на определённую должность, наказание за невыполнение или ненадлежащее исполнение положенных функций;
  • правила внутреннего распорядка — обязательный во всех организациях локальный нормативный акт. Составляется в каждой фирме отдельно. В таких правилах прописан режим работы, регламентирован приём в штат и увольнение сотрудников, награды и штрафы, другие аспекты. Этот документ должен утвердить руководитель;
  • коллективный договор — на ряду с трудовым договором, важная составляющая административных методов управления. Хотя государство и даёт социальные гарантии, но работники и работодатель могут заключить соглашение, в котором прописаны дополнительные обязательства по социальному обеспечению.

Это основные документы, на которых основывается административное влияние руководства на работников. В качестве наказания за неисполненные или ненадлежащим образом выполненные обязанности существует система санкций — следующий элемент административного управления персоналом.

Метод кнута

Если не существует системы наказаний, даже самые лучшие работники со временем более начинают более халатно относиться к своим обязанностям. К системе санкций (материальные, нематериальные — дисциплинарные) в трудовых отношениях можно отнести:

  • замечание — устное предупреждение в случае проступка;
  • выговор — дисциплинарная ответственность за более серьёзное нарушение, осуществляется в письменной форме. Следующей ступенью может быть строгий выговор;
  • увольнение — крайняя мера, чтобы наказать плохого сотрудника;
  • штраф — материальное наказание. Из зарплаты удерживается конкретная сумма на возмещение вреда;
  • лишение премии;
  • сокращение социального пакета. Речь идёт не о гарантированном государством пенсионном или медицинском страховании, а предоставляемых в некоторых организациях дополнительно корпоративных обедах, дополнительном медстраховании, путёвках и так далее.

В общем можно сказать, что хотя административные методы управления персоналом являются основой менеджмента, но они не ведут к повышению показателей производства или улучшению качества продукции, а лишь способствуют сохранению порядка и поддержанию дисциплины. Ни в коем случае не стоит забывать или пренебрегать такими иснструментами, как социально-психологические методы управления персоналом и экономические методы управления персоналом